교환/반품 정책 안내 공지사항 - 바몽더브랜드


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교환/반품 정책 안내

작성자 바몽더브랜드(ip:)

작성일 2021-08-26 18:52:22

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내용

[교환/반품 안내]

- 교환 및 반품을 원하시는 경우 '고객센터 > 교환/반품 신청' 게시판에 상품 수령 후 영업일 기준 2일 이내에 접수해주시고, 관리자의 답변을 받은 후 다음의 주소로 상품을 배송해주세요.

- 교환 및 반품 주소 : 서울특별시 강남구 도산대로 145 인우빌딩 6층 바나나톡


[교환/반품 배송비]

- 착불의 경우, 5,000원은 고객님의 부담입니다.

- 제품 불량, 오배송의 경우 배송비는 바몽더브랜드에서 부담합니다. 단, 동일 상품으로만 교환 가능합니다. (계좌 이체)


[교환/반품 불가 안내]

- 상품 수령 후 영업일 기준 7일이 경과한 경우.

- 공정거래 표준약관 제 15조 2항에 의한 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우

  (착용흔적, 오염, 냄새, 세탁한 상품, 택이 제거된 상품 포함)

- 세탁 후, 착용 후에 발견된 불량은 반품/교환 불가합니다.

 제품의 초기 불량과 소비자 과실과의 책임소지가 불분명해 불가피하게 마련된 규정이오니 양해 부탁드립니다.

- 모니터 해상도에 따라 색상 차이가 있을수 있기 때문에 불량으로 처리되지 않습니다.

- 실측사이즈는 측정방법에 따라 1~3cm 오차가 있을 수 있습니다.

  같은 상품이라도 색상에 따라 제작과정이 다르기 때문에 사이즈 차이가 있을 수 있으며, 착용감도 다를 수 있습니다. 이런 경우  불량으로 교환/반품 불가한 점 양해 부탁드립니다.

-제작과정에 따라 마감처리 미흡(실밥), 초크자국 등이 있을 수 있으며 불량으로 판단되지 않습니다.


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